iPhone İstifadəçiləri, Mart və ya Aprelə qədər Batareyaların Dəyişdirilməsinin Tarixdə Olduğuna Dəlicəsinə Duyur

Johannes Eisele / AFP / Getty Images

Ötən ay müştəri narazılığından sonra, Apple endirimini elan etdi iPhone batareyalarının dəyişdirilməsi qiyməti iPhone 6 və ya daha yeni modellər üçün 29 dollara (79 dollardan). Şirkət bunu açıqladı telefonlarının batareyaları yaşlandıqca proqram təminatının performansı yavaşlayır gözlənilmədən bağlanmaların qarşısını almaq üçün qəsdən.

İndi Apple, iPhone 6 Plus müştərilərinə endirimli əvəzedici batareyaların martın sonuna və ya aprelin əvvəlinə qədər qaldığını söyləyir.

Jeremiah Preszler @HagetagaTweets

@AppleSupport, 2 həftə əvvəl dəyişdirməyim lazım olan iPhone 6 Plus batareyasının artıq Ap -a qədər geridə qaldığını söylədi ... https://t.co/xbzBW5FeDQ

01:10 AM - 19 Yanvar 2018 Cavab verin Retweet Sevimli





IPhone aprel ayından əvvəl ölürsə, Preszler Samsunga gedəcəyini söylədi, amma o vaxta qədər bu şeyi canlı saxlamağa çalışır. Əsəbiləşdiyim ən böyük şey, batareyalarını 29 dollara dəyişdirə biləcəyinizi söyləyən PR sistemləridir və əslində, işləyən bir telefon almaq üçün üç ay çəkəcəyini söyləyirlər.



David Brooks izni ilə

Uzun müddətdir Apple müştərisi, onlayn dəstəyi ilə əlində batareyası olmayan bir Genius Bar -a yönəldildikdən sonra qəzəbləndi.

ABŞ -ın Ohayo ştatının Dublin şəhərindən olan iPhone 6 Plus müştərisi David Brooks, BuzzFeed News -a verdiyi açıqlamada, Apple -ın onlayn dəstəyinin yerli Genius Barda bir görüş təyin etməsindən sonra, 15 Yanvarda bir saat qarla sürdüyünü söylədi.

Gəldiyim zaman bir Genius Bar xidmətçisi 'Heç bir batareyamız yoxdur' dedi və dedim: 'Bu problemdir, çünki bura gəlməyim uzun müddət çəkdi. Niyə Apple batareyalarınız olmasaydı, məni bura gəlməyimə yönəltdi? 'Dedi Brooks. Sözünə davam etdi: Apple dünyanın ən böyük şirkətlərindən biridir. Bir əlin digər əlin nə etdiyini bilmədiyinə inanmaqdan imtina edirəm. Apple-ın onlayn dəstəyi ilə davam edən söhbət, batareyanın bir neçə ay ərzində mövcud olmayacağını göstərdi.

Brooks, özünün Dave's Artisanal Cheesecakes adlı şirniyyat mağazasını idarə edir və üç ildir iPhone 6 Plus -a sahibdir, lakin bu yaxınlarda performansının xeyli aşağı düşdüyünü hiss etdi: Bu telefon mənim üçün çox yaxşı oldu və başqa bir şey istifadə etməyi təsəvvür edə bilmirəm. Ancaq Apple texniki dəstəyi ilə etdiyim müalicədən daha az məmnunam. Çox üzüldüm - işimi belə aparmağa çalışsaydım, işim bitərdi.

David Brooks @DavidBrooks7521

Keçən cümə günü Apple texnologiya dəstəyi Genius Bar görüşünü təyin etdi və içəri girib batareyanı dəyişdirməliyəm… https://t.co/8cAyVv7gW1

08:16 - 15 Yanvar 2018 Cavab verin Retweet Sevimli

Məyusluğuna baxmayaraq, cheesecake aşbazı iPhone -lara yapışır: Mən ödəməli olduğum şeyi ödəməkdən daha çox razıyam, amma hələ təkmilləşdirə bilmərəm. [Apple] dan istədiyim tək şey səmimi bir üzr istəməkdir.

Kiçik iPhone 6 batareyasının dəyişdirilməsi arxada qalmış kimi görünmür.

Kaliforniya ştatının Sacramento şəhərində səlahiyyətli bir xidmət təminatçısı olan Core Care -də bir texniki işçi, iPhone 6 və iPhone 7 -nin əvəzedici batareyaları üçün təxminən 10 gün olduğunu və Core Care tərəfindən Apple -dan sifariş edilməsinin lazım olduğunu söylədi.

Bununla birlikdə, 6 Yanvar Genius Bar görüşü keçirən Boston bölgəsindən Martin Lieberman, iPhone 6 batareyasının mövcudluğu ilə bağlı bir yeniləmə almadı. Bir iş əmrinə başladılar və dedilər: 'Daxil olanda sizinlə əlaqə saxlayacağıq.' Bu iki həftə əvvəl idi və onlardan heç bir şey eşitmədim, dedi BuzzFeed News -a.

Martin Liberman @martinlieberman

Yeni iPhone 6 batareyamı almaq üçün işə başladıqdan sonra iki həftə gözləməyim gülüncdür. A… https://t.co/IcDFB6DSj0

01:47 PM - 19 Yanvar 2018 Cavab verin Retweet Sevimli

Twitter: @martinlieberman

Batareyasının diaqnostik testdən sonra tükəndiyini söyləyən Liberman, 'Apple -ın bu təklifi yaxşı edə bilmədikləri təqdirdə niyə insanların batareyalarını dəyişdirməyi təklif etdiyini başa düşmədim' dedi. Hələ yeni bir telefon almaq istəmirəm və almamalıyam, xüsusən də Apple onu əvəz edəcəyini söyləsə.

Digər iPhone 6 müştərisi, Çikaqodan Paulina Acuna, BuzzFeed News -a yanvarın 15 -də cihazını 5 Yanvarda gətirdikdən sonra batareyanın dəyişdirilməsinin başqa iki -dörd həftə ərzində gəlməyəcəyi barədə xəbərdar edildiyini söylədi.

Apple -ın pərakəndə satış müdiri, Angela Ahrendts , Apple müştərilərinin Genius Bar ilə yaşadığı bəzi narahatlıqları aradan qaldırmaq üçün son bir neçə il ərzində mağazada xidmətdə bir sıra incəliklər etdi. Yenə də batareyanın dəyişdirilməsi məsələsi, iPhone təmirinin bir çoxları üçün necə sinir bozucu bir təcrübə olaraq qaldığını ortaya qoyur, xüsusən də Apple Mağazaları və Apple -ın səlahiyyətli xidmət təminatçıları, müştərilərin rəsmi dəyişdirmə üçün müraciət edə biləcəyi yeganə yerdir.

Təmir haqqı müdafiəçiləri deyin ki, elektronikanın təmiri avtomobilinizə qulluq etmək qədər sadə olmalıdır. (Avtomobil qanunları, avtomobil istehsalçılarından istədiyi hər hansı bir təmir sexinə dərslik və ehtiyat hissələri təqdim etməyi tələb edir. Buna görə də avtomobil sahibləri bir satıcıya gedərək mükafat ödəməyi və ya müstəqil bir təmir sexində satışdan sonra satışa çıxarılan məhsulu seçməyi seçə bilərlər.)

Ancaq qeyd etmək lazımdır: Apple -ın Genius Barları çox araşdırma aparsa da, iOS və Mac hardware dəstəyi, problemlərin aradan qaldırılması və təmiri üçün adətən mobil daşıyıcılarına və xidmət tərəfdaşlarına güvənən Android istifadəçilərinə nisbətən daha sadədir.

Apple hələ də yaşlandıqca iPhone -u yavaşlatacaq, amma indi endirimli batareyalar satır

İPhone -un təmiri haqqında nə bilmək lazımdır